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POLITICA DE CALIDADLa Gerencia del laboratorio CERAM se compromete a que todo su personal alcance una completa comprensión del sistema de Gestión, junto con la correcta aplicación de toda la documentación y de las medidas de mejoramiento continuo implementadas para el sistema en operación. Para ello, se compromete a proporcionar los recursos de infraestructura, físicos y de personal, necesarios para el cumplimiento de los criterios de competencia exigidos por la norma NCh - ISO 17025-2005 “Requisitos para la competencia de laboratorios de ensayo y calibración” requerimientos aplicables a ambas áreas de su especialidad. Adicionalmente y con relación a aspectos eminentemente técnicos, el área de Marea Roja se compromete a cumplir todas las disposiciones exigidas por el Instituto Nacional de Normalización y SERNAPESCA para el análisis de toxinas marinas u otras determinaciones, las cuales se establecen mediante el convenio INN-Sernapesca. El área Físico – Química se compromete a garantizar la calidad de los ensayos efectuados en diversas matrices de agua y cumplir además los requerimientos establecidos por el Instructivo SISS 1997 “Requisitos para un laboratorio de aguas” y con la normativa técnica aplicable al convenio SISS-INN. Todo esto con la finalidad de obtener y mantener la acreditación de sus actividades, ante las autoridades, organismos fiscalizadores y organismos de acreditación pertinentes a las áreas Físico-Química y Marea roja respectivamente El Laboratorio CERAM por lo demás debe gestionar y obtener los recursos económicos necesarios para llevar a cabo en forma adecuada el sistema de gestión implementado ENSAYOS ÁREA FÍSICO – QUÍMICA: Aguas: ENSAYOS ÁREA FÍSICO – QUÍMICA: Aguas:
Demanda química de oxígeno (DQO)
Demanda bioquímica de oxígeno (DBO) ENSAYOS ÁREA FÍSICO – QUÍMICA: Aguas: ENSAYOS ÁREA MAREA ROJA: TOXINA MARINA:
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