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Preguntas Frecuentes

1) Soy Funcionaria/o UACh ¿Dónde solicito que me paguen mi remuneración en cuenta vista TUI?

Debes solicitarlo en la Dirección de Personal de la universidad, para lo cual debes firmar un formulario en que autorizas el depósito de tu remuneración. Y comienzas a recibir el pago a partir del mes siguiente.

2) Soy Estudiante UACh ¿Dónde solicito que me paguen mi Ayudantía o Laborancia en cuenta vista TUI?

Debes modificar los datos de tu cuenta vista directamente en el portal InfoAlumnos, accediendo a la opción cambio de datos en página de datos personales

3) No tengo TUI: ¿Qué debo hacer?

Si eres estudiante UACh, no tramitaste la obtención de la TUI al ingresar a tu carrera y aún no lo has realizado, consulta si está disponible al correo admimat@uach.cl. De no estar disponible, se le contacta para solicitar la documentación necesaria para tramitar su TUI de forma Gratuita.

Documentación a solicitar:

  • Fotocopia Cédula Nacional de Identidad (sólo por el frente) en formato .PDF
  • Fotografía, cumpliendo con las siguientes especificaciones:
Características La fotografía capturada debe ser en colores de rostro completo y descubierto, Sin Rut
Fondo Blanco y sin texturas
Formato o extensión JPG
Encuadre de rostro Centrado
Resolución TUI 150 x 200 pixeles
Resolución de Imagen 300 dpi como mínimo

Más información en el siguiente link COMO OBTERLA *** (Este es el link: https://www.uach.cl/tui/descripcion/como-obtenerla)

4) ¿Puedo activar mi tarjeta TUI como cuenta VISTA?

Si, las y los estudiantes y funcionarios que deseen activar voluntariamente su tarjeta TUI como cuenta vista y no lo realizaron durante las entregas masivas deben acercarse al mesón de atención de las sucursales Santander.

5) ¿Dónde puedo revisar de los beneficios y servicios que tiene mi tarjeta TUI? Puedes revisar los beneficios y servicios en el siguiente link: https://www.uach.cl/tui/descripcion/servicios

6) Si Deseo cambiar algún dato en mi TUI, ¿cómo debo hacerlo? Enviar correo a admimat@uach.cl y adjuntar documentación :

Favor enviar:

  • Fotocopia Cédula Nacional de Identidad (sólo por el frente) en formato .PDF
  • Fotografía, cumpliendo con las siguientes especificaciones:
Características La fotografía capturada debe ser en colores de rostro completo y descubierto, Sin Rut
Fondo Blanco y sin texturas
Formato o extensión JPG
Encuadre de rostro Centrado
Resolución TUI 150 x 200 pixeles
Resolución de Imagen 300 dpi como mínimo

Preferentemente se retira la TUI con datos antiguos y para los casos de cambio de fotografía se elimina momentáneamente la existente hasta que el usuario envié una nueva.