1. ¿Quiénes pueden utilizar la App UACh Campus Digital?

Actualmente, la App UACh Campus Digital está disponible solo para estudiantes de pregrado.

Los estudiantes de postgrado, académicos y funcionarios deben continuar utilizando su credencial física vigente, la cual sigue siendo válida durante esta etapa de transición.

2. ¿Se seguirán entregando credenciales físicas (plásticos)?

No. A partir de 2026, no se emitirán nuevas credenciales físicas.

Sin embargo, las credenciales físicas ya entregadas continuarán siendo válidas y podrán utilizarse con normalidad mientras se implementa progresivamente la TUI Digital.

3. ¿Cómo activo mi TUI Digital?

Para activar tu TUI Digital debes:

1. Descargar la App UACh Campus Digital

2. Ingresar con tu correo institucional UACh

3. Seguir los pasos de activación indicados

Este proceso reemplaza la solicitud de credencial física que anteriormente requería envío de documentos y fotografía.

4. . ¿Qué hago si no puedo descargar o instalar la aplicación?

Si tienes problemas para descargar o instalar la App:

• Verifica que tu dispositivo tenga acceso a Google Play o App Store

• Asegúrate de contar con espacio disponible

• Revisa tu conexión a internet

Si el problema persiste, puedes acudir a los puntos de apoyo durante el lanzamiento o contactar soporte institucional.

5. ¿Qué hago si pierdo acceso a mi correo institucional?

El acceso a la App UACh Campus Digital depende de tus credenciales institucionales.

Si no puedes acceder a tu correo, debes gestionar la recuperación a través de los canales oficiales de la Universidad.