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Cobranza y Control Matrícula

Departamento encargado de realizar gestiones de control financiero en las cuentas de los alumnos de pregrado, postgrados y otros programas. Receptor de pagarés de matrículas y aranceles en los distintos años en que los alumnos regulares pertenecen a la casa de estudios. Uno de los objetivos de nuestro Departamento es mantener la cuenta corriente del alumno al día, verificando que estén ingresados los distintos procedimientos y requerimientos del alumnado y las distintas escuelas, por lo tanto, nos encargamos de verificar, regularizar o ingresar los distintos beneficios, descuentos, créditos, suspensiones, renuncias, anulaciones, entre otros.

Nuestra unidad esta encargada de administrar e ingresar el Crédito con Aval del Estado.

Esta Unidad es la responsable del área de cobranzas, que tiene como objetivo velar por la obtención, mantención, actualización y entrega de información de las deudas que han adquirido los alumnos tanto en pregrado, postgrado y otros programas.

Esta área lleva a cabo su rol mediante el trabajo de nuestro equipo interno, que está enfocado en realizar actividades de cobranza, análisis, revisión, y control de los pagos efectuados, en conjunto con una atención integral, oportuna y eficiente de manera presencial, telefónica y vía correo electrónico para la diversidad de estudiantes de los distintos campus de la Universidad.

Todas las actividades qiue se llevan a cabo, se enfocan en lograr conducir de forma efectiva los requerimientos internos y externo relacionados con la parte financiera del alumnado.

 

Dirección: Edificio biblioteca 2° piso entrada lateral, Campus Isla Teja, Valdivia, Chile

 

 

 

Nicole Velásquez Estrada

Encargada Cobranzas

nicole.velasquez@uach.cl

+56941148460

Jonathan Reyes Bastidas

Profesional de apoyo Control de Matrícula

jonathan.reyes@uach.cl

+56 632 212010

Andrea Peñailillo Parra

Administrativa Control de Matrícula / Encargada CAE

andreapenailillo@uach.cl

+56984311753

Jonathan Vergara Benítez

Profesional de apoyo Cobranzas

jonathan.vergara01@uach.cl

+56953136150

Bernarda Rivera Zapata

Administrativa Cobranza y Control de Matricula

rosariorivera@uach.cl

+56 632 212085

Oriana Gómez Reyes

Secretaria Departamento Cobranza Control y de Matrícula

orianagomez@uach.cl

+56 632 221496

 

 

Juanita Carrasco Fuentealba

Encargada Control de Matrícula

jcarrasc@uach.cl

+56 632 221941