El Departamento de Servicios Financieros Estudiantiles brinda atención integral a estudiantes y exestudiantes de pregrado y postgrado. Su labor se desarrolla a través de un equipo de profesionales multidisciplinarios que orienta y resuelve consultas relacionadas con la situación financiera y el estado de la cuenta corriente.

Asimismo, como área especializada en cobranza, el departamento gestiona los procesos asociados a los créditos otorgados por el Fondo Solidario de Crédito Universitario, el Crédito con Aval del Estado , además de la administración de la cartera de clientes que reciben servicios por parte de la Universidad.

Datos destacados

El departamento cuenta con la Mesa de Ayuda SFE, a través de la cual los estudiantes pueden gestionar sus consultas financieras de manera más fácil y rápida. Esta plataforma busca entregar mayor comodidad al momento de realizar consultas y responde a la necesidad de continuar avanzando en la digitalización de los procesos de atención.

Si eres alumno regular, puedes comunicarte con el Departamento de Servicios Financieros Estudiantiles a través de la Mesa de Ayuda SFE, disponible en tu portal Infoalumnos, en el apartado Financiero → Mesa de Ayuda SFE.

Si eres estudiante egresado o ex estudiante, puedes ingresar a la Mesa de Ayuda SFE en mesasf.uach.cl seleccionando la opción Conexión Única UACh y utilizando tus mismas credenciales de Infoalumnos.

Para acceder al sitio web del Fondo Solidario de Crédito Universitario, ingrese aquí.

Horarios de atención

Campus Isla Teja (horario continuo):
Lunes a jueves desde las 9:00 a 16:00 hrs.
Viernes desde las 9:00 a 12:00 hrs.
Teléfono: +56 63 2582802

Campus Miraflores
Lunes a jueves desde las 9:00 a 13:00 hrs y desde las 14:00 a 16:00 hrs.
Viernes desde las 9:00 a 12:00 hrs.
Teléfono: +56 63 2293574

Campus Pelluco, Puerto Montt
Lunes a jueves desde las 8:30 a 12:45 hrs y desde las 14:00 a 16:45 hrs.
Viernes desde las 8:30 a 12:45 hrs.
Teléfono: +56 63 2277102